凯迪拉克CT6经销商拒绝提供首保索赔服务
- 投诉编号:【531106】
- 投诉时间: 2020-10-11 12:46
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6
- 投诉车型: 2020款 28T 豪华型
投诉内容
今日我到乐山凯迪拉克进行首保,接待人员告知我的车不是乐山新东信购买,拒绝给我的车进行保养,并表示需缴纳2000元不清楚的什么费用,才可以进行正常保养,而且以后得索赔,不交这2000块钱,也不给我做,今日也致电了400厂家投诉电话,并未得到解决,作为一名消费者真的是心寒,怎么会有这样的厂家,这样的经销商,为什么一定要我缴纳2000块钱,才能给我做厂家赠送的保养,投诉无门,真的是后悔选择这个品牌。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中