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一汽大众奥迪Q5L着车后音响发出异响

  • 投诉编号:【530116】
  • 投诉时间: 2020-10-08 21:46
  • 投诉品牌: 一汽-大众奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5L
  • 投诉车型: 2020款 45 TFSI 尊享时尚型

投诉内容

自提车之日起,即出现此问题,启动后大致中控区域就发出类似秒表的滴滴声音,让人不胜其烦,神经衰弱,已向一汽奥迪投诉,4S店也打回过一个反馈电话。与4S沟通顺畅,关系不错,他们售后部门和技术部门均表示这个问题全面存在于不安装BO音响的车款上,厂家也不知道怎么解决,也没有技术方案可用,他们确实无能为力。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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