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东风风光330漆面起泡 油箱盖生锈希望处理

  • 投诉编号:【527633】
  • 投诉时间: 2020-09-29 14:12
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光330
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 实用型

投诉内容

2o17年2月购车不到两年,左后车门起泡,2019年6月右后车门和车顶出现起泡问题,后来又发现了油箱门底边因未做防腐处理引起油箱门起泡的问题,再后来经多家汽修厂师傅鉴定是因厂方工序未做好,纯属先天质量问题,不能修复,这个结论也让事实告诉了我确实是这样,当时在左后车门出现问题时我呈找过售后,售后说漆面质保期只一年现在己过期(后来得知实际保质期是3年6∞oo公里)因此我于2019年8月对左边进行修复,但效果不好,几个月后又在原处起泡。当时因右边右后车们车顶疱很小未作修复。随着时间推移右边疱也越来越大我便再次电话询问售后,他们说是保质期为3年6万公里的保质期,待封村封路的新冠肺炎疫情过后我便及力寻找,时至今日已7个月有余厂方除了推萎就是拖延时间,就是不给予合理的解决。以上所说匀有证据如有虚假我愿承担法律责任,诉求:更换左右后车门、油箱口门,另把漆面做好。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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