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长安福特福克斯保养后发动机抖动严重

  • 投诉编号:【527165】
  • 投诉时间: 2020-09-28 11:16
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容

更换水泵总成和正时皮带后,发动机怠速有抖动,且有一定的摩擦噪音,而且是过两三秒抖动厉害一下,更换前基本无抖动,也无摩擦噪音,跟保养的人员反映,他们说正常不承认有问题,在外面的修理店询问均说是正时皮带调校的问题,回来跟保养人员反映,他们也不承认,就说没问题一切正常,本应在4s店解决的,现在弄不好,去外面为了这点小问题再更换正时皮带不值,一直担心会把什么磨坏了。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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