一汽大众奥迪Q5L紧急呼叫功能故障
- 投诉编号：【527103】
- 投诉时间： 2020-09-28 09:04
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5L
- 投诉车型： 2020款 45 TFSI 尊享时尚型
投诉内容
新车2000公里左右出现紧急呼叫功能故障，然后回4S店维修，说系统升级后，故障消失，后来再次出现故障，4s店咨询厂家说暂缓维修，无法解决。每次开车都会出现此故障码，紧急呼叫无法使用。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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