进口特斯拉MODEL3转向沉重异响要求给予解决
- 投诉编号：【526817】
- 投诉时间： 2020-09-27 11:53
- 投诉品牌： 特斯拉（进口）
- 投诉车系： Model 3（进口）
- 投诉车型： 2019款 长续航 后驱版
投诉内容
重大安全隐患，方向盘生硬巨响，提车的时候，车身有磨损，以后是小毛病，签署了谅解协议，没想到一年后，问题车的本质暴露了，存在重大安全隐患，要求退车。
投诉回复
特斯拉（进口）厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
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