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广汽本田雅阁天窗和车身A柱异响严重

  • 投诉编号:【526784】
  • 投诉时间: 2020-09-27 10:59
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

投诉内容

天窗异响,4S店师傅检查后,说是天窗拉伸板有问题,行驶在路况较差区域,就共振异响!要解决的话 要拆顶篷跟后挡玻璃去排查问题!还要等厂家回复!新车才一年不到就出现这种问题!关键还得用这种方法查跟解决问题!去4s店去了三次 解决不了!就是要大拆才行!关键我为了解决这个问题 ,反过来把车子大拆,这造成的损失谁给我买单?你广本什么事 都往4S这边推,你厂家这边什么都没反应?截止目前没一个解决方案!现在A柱这边也开始异响,这什么工艺?

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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