一汽大众迈腾取消厂家授权没有告知
- 投诉编号:【525063】
- 投诉时间: 2020-09-22 16:30
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2013款 2.0TSI 豪华型
投诉内容
2020年9月21日去保养的,客服显示南通一汽大众2020年8月27日就被取消授权,但是现在仍是一汽大众的4S店,大众官网未公告及更新有关信息,只有消费者提出疑问才回答,已经不是大众授权的,并不给质保。从我的保养单可以看出,除了抬头不是原来的店名,其他地址信息、电话信息等均未改变。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。