北京现代领动自购车起车内一直有异味
- 投诉编号:【525061】
- 投诉时间: 2020-09-22 16:24
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
投诉内容
车内异味大,买车都快2年了,车内异味一直很大,后备箱味道也很大,从来没小过,开车不开窗受不了,本来以为是新车味道,但是过了这么久,我天天暴晒也没用,用过活性炭包,香水之类的除甲醛的东西,没有用。去4S店检查过两次,说是给我做蒸汽杀菌之类的,我说那没用,因为味道来自脚垫下面的沥青,和不合格的隔音棉,这些东西不换,怎么除味都没用,这些不合格的材料会导致白血病等疾病。我要求异味的来源从根本上去掉,拆掉不环保材料。否则这车根本没法开了。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。