一汽大众奥迪A3发动机故障灯亮要求解决

投诉内容

2020年4月19出现发动机故障灯，去店内检测维修，店内告知没事继续开就行了故障码给清除了，后来在7月份又亮故障灯，又去店内，店内说可能跟油有关系有让开，然后第二天又亮到店内检测说火花塞问题，第一次去店内说火花塞没问题，后来又说有问题，投诉给400，店内后来联系说不是机油压力阀问题就是发动机电脑问题，后来经过半个多月的等待把机油压力阀给索赔了，过了没几天又亮了，我说该给换电脑了，店内告知说积碳问题，自费清理积碳。也不保证能修好，后来被逼无奈自费清理了积碳。过了两天还是亮。钱白花。再后来店内说在试驾车吧发动机电脑换一下测试一下，如果再亮就是发动机问题，我答应了，倒换一下过了没几天又亮了，店内不说发动机问题了又说线束问题，之前线束发动机气缸火花塞积碳油品都排查过了没问题，又说线束，没办法为了修车又听店内的在试驾车先倒换线束，换了之后大概十天又亮了，发动机严重质量问题，现在店内没人管没人问，400只管记录也没什么用，现在开这个车都害怕而且有时候开车加不上油威胁我的安全，店内不管400不管，一年多的车给修成两年多，而且维修半年修不好，无处维权，希望有关部门给解决一下，现在我对厂家失望至极，没有任何诚信，4s店都是套路，坑客户，拖延时间，出了质保就没人管需要自费修了，这就是厂家！