上汽通用五菱宏光变速箱异响要求免费维修
- 投诉编号:【524069】
- 投诉时间: 2020-09-19 20:31
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2016款 1.5L 舒适型 S 改款
投诉内容
变速箱异响严重了,4s店说离合器片坏了我就自费换了离合片,问题依旧没解决掉,最后说是变速箱内部响,申请换变速箱遭拒绝。需要提供保养手册看,现在保养手册提供了还是不给维修,又说是正常的,我对比同款4辆车都没这问题的,这是欺骗消费者啊,现在已经严重影响安全了,希望厂家给解决一下,谢谢。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。