别克昂科拉仪表提示转向助力故障

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2019年11月底时，车方向盘很沉，仪表显示“请检修助力转向”，然后将车开到买车的地方，结果维修人员未检查出来问题；后来陆续出现几次问题，具体问题就是天气特别冷时容易出现故障，但是气温高之后又恢复正常。到今年疫情期间，车转向故障越来越频繁，但是4S店未开门，等到大概3月份4S开门后再次去检查，结果检查出来是电子方向助力系统出现问题，但是他们告知现在已经过保，需要自己负责，然后一直拖到现在未解决。当前车故障率极高，在现在的季节，经常早晚时间下电子转向都是故障的，根本不敢开了。但是4S店一直不给解决。