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路虎发现运动版新车底盘异响要求给予解决

  • 投诉编号:【522881】
  • 投诉时间: 2020-09-16 16:33
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 发现运动版
  • 投诉车型: 2020款 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 7座

投诉内容

本人8月10日开票购买了一辆路虎发现运动版越野乘用车,8月13日提车,在8月20日当时行驶里程在500公里左右出现底盘异响,我当时怀疑车内杂物,为了确定是汽车异响,我继续行驶到9月1日,撤出车内所有物品确定是汽车本身异响,到4S店进行确认问题时里程是1087公里,到店师傅确认是底盘下摆臂问题,需要一个月后更换两个下摆臂,9月16日异响问题越来越严重,声音越来越大,新车才行驶500公里就出现异响,是产品存在设计缺陷,现在就更换悬挂的两个下摆臂,严重影响车的残余价值,加速车的折旧,是否可以要求赔偿汽车的加速折旧费。

投诉回复

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.

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