当前位置:网站首页>质量投诉>正文

路虎发现神行发动机进水4S店检查不彻底

  • 投诉编号:【522727】
  • 投诉时间: 2020-09-16 10:16
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 发现神行
  • 投诉车型: 2018款 240PS SE版

投诉内容

汽车在2020年8月18日由于自然灾害被水淹后(没有二次打火启动),后送往4S店维修更换配件,4S店未能及时检查出发动机进水,导致保险在定损过程中没有涉及到发动机进水方面的赔付(整过定损过程都没有通知车主到场确认),在后续维修过程中,在未通知车主到场的情况下,在未更换机油、汽油的情况下,在没有检查机油状态的情况下,反复多次打火启动并行驶。直到2020年9月14日车主自行前往4s店查看维修情况,查看机油标尺,才发现机油已经乳化变质,对汽车发动机造成未知不可逆的许多损伤,与4S店协商处理,至今未能得到满意的答复。

投诉回复

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻