特斯拉MODEL S动力电池故障4S店不保修

投诉内容

该车辆于8月13日上午开车到机场以后上车准备离去，车辆提醒供电电压过低，无法驾驶，随后联系售后，售后安排拖车把车拖到4S店，4S店检测做出电池故障原因，并从电池底板前部两旁的小盖子里面检测出几十毫升液体，并断定电池进水，无法保修，需客户自费把电池发到上海拆开电池进行维修，费用大概10万元左右。8月13日左右杭州并无下雨，客户和4S店沟通，有以下几点4S店一直无法解决答复。1.电池为密封状态，为何会进入液体，液体从哪个部位进入，如检测不出进水点，后期是否还会进水？2.液体是从外面进入？还是里面漏出液体？3.如果为汽车泡水，为什么只有电池内有水，车厢内没有水。4.电池块气密性为什么没有达到要求，是否为车本身就有质量问题。5.4S店所说车辆就不建议涉水，水面不超过18厘米，是否可以理解为车辆雨天尽量不能驾驶，改用其他品牌车辆。6.4S店无权无办法打开电池内部进一步检查，就有权利断定为进水影响？无法保修需自费发到上海维修？7.盖子里水渍进去了很久，为何4S店保养期间无法检测检查到故障？由此引起事故，由谁负责！