当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特金牛座启动时发动机异响严重

  • 投诉编号:【512455】
  • 投诉时间: 2020-08-22 12:42
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 金牛座
  • 投诉车型: 2019款 EcoBoost 245 尊享版

投诉内容

提车后没多久就发现每次启动车子后,在移车5米左右时在密封的车内能听到类似钟表的“滴-嗒”声两三声,而“滴”与“嗒”之间又有间隔1-2秒的样子。7/10号首保时有反映这个问题,但维修师付无法找到原因;8/13由技术主管对此问题重新进行检测,但仍找不出其原因。无奈技术主管回应这是继电器通电时发出的响声,但对于是什么继电器发出的,为何在车子启动但原地不动时继电器不发出响声(启动后全车相关继电器都应有通电),而要是车子行走几米时才发出响声等系列疑惑无法作答,最后技术主管测试店里试驾车发现也存在“滴-嗒”声,认为是出厂存在的正常现象。至今,这种启动移走时发出的“滴-嗒”仍末找到原因,更无从评估其是由哪个部件发出以及其隐患严重性。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻