猎豹CS10方向机故障厂家无法提供配件

投诉内容

自购车后1年左右，行驶不到1万公里，方向机出现故障去4s店，4s店工作人员没有检查出异常现象，后来逐渐加重。没有办法拨打了好多次400客服，2019年5月再次去4s店，4s店工作人员确定是方向机问题，让我等着就行。直到等到过了质保期，才给我回复有方向机，让我自费。