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长安福特金牛座油门踏板变沉无法提速

  • 投诉编号:【508003】
  • 投诉时间: 2020-08-11 20:44
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 金牛座
  • 投诉车型: 2018款 EcoBoost 245 卓越型 国VI

投诉内容

轻踩油门踩不动,必须用力踩才可以,油门沉的就像是再踩刹车踏板,由于必须用力踩油门才能踩动的原因致使短时间开车都会使右小腿疲劳酸痛,并且转速上去了车速要延迟起码两三秒才能起来,升降挡同样反应迟缓,根本无法控制给油的力度,油门变沉的情况下制动踏板也伴随着变重,给行车安全带来极大的隐患,去过4S店多次检测都无法找到问题原因,报备给厂家也没给处理解决问题的办法,导致目前一直无法正常安全用车。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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