奇瑞艾瑞泽5车载系统无法进行手机连接

投诉内容

提示手机安卓版本低，而我的版本为安卓为10.0的，已经确认车机不能支持10.0，奇瑞为什么不给用户不升级车机来支持安卓10.0，体验很差。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宁波泓瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“