欧拉黑猫同款车型质保期不一致要求处理
- 投诉编号：【505470】
- 投诉时间： 2020-08-05 10:55
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉黑猫
- 投诉车型： 2021款 351km 豪华型
投诉内容
7月21日在唐山欧拉4s店购买7月初才上市的21款欧拉R1豪华版车型，电池质保8年15万公里，购买3天以后7月24日后购买的同款车型电池长城欧拉厂家提供终身质保！一共上市才不到一个月的新款车型，就区别对待4s店购车前也从未告知保修政策变化！
投诉回复
长城汽车厂家回复：感谢您对欧拉的支持与信赖，不同时间段官方活动/政策会有不同，提车后开展的新政策不能再享受。
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