一汽大众高尔夫发动机怠速不稳维修未解决

投诉内容

2020.7.18投诉内容：本人在2018年投诉过，发动机高怠速不稳，无法通过排放检测，到一汽大众4S店检查3次，连上厂家电脑检查没有找到问题，建议我花了400多换了一个氧传感器仍没解决；2019年保养依然在一汽大众4S店进行，这个问题仍没解决，但在今年保定五洲保养时，发现空滤与发动机连接胶管脱开并错开，经维修工确认，此问题只有在检查进气道时才会拆下空滤盒，因此我怀疑是上次在检查进气道时拆下未安装到位造成的，我认为这属于严重的质量服务问题，且一汽大众没有解决问题的能力。2020.8.2去一汽大众保定4S店，只做了一项清洗进气道，当时特别提醒服务顾问保证检查安装质量，结果8月4日早上启动发动机出现故障灯常亮，询问4S店，无答复。自行找修理厂检查，发现是发动机接废气的管子没装牢固，车辆行驶过程中颠掉了，可以看图片。另外，发动机高怠速不稳的情况依然未能解决，服务顾问建议把车留在4S店慢慢检查，这明显不能实现，故未答应。