一汽大众奥迪A4L变速箱故障灯报警换挡顿挫
- 投诉编号:【504580】
- 投诉时间: 2020-08-03 11:01
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 进取型 国VI
投诉内容
新车一个月出现变速箱故障报警,至今已经出现几次,其中一次行事途中突然出现变速箱故障提示,车停在马路中间,存在安全隐患,而且换挡顿挫明显,行驶感极差,一直未能解决问题,厂家一直让4S店联系我让我撤销投诉,等待时间升级,敷衍了事。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!