北京现代名图轮毂腐蚀灯眉断裂4S店不保修

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轮毂买了不到三年就腐蚀了，灯眉变黄，已经断裂，去4S店看过一直没给个说法，总是把我们忽悠走了就算了，现在腐蚀的挺严重的，售后却说有外伤得不到索赔，难道是我们消费者的问题吗？买车的时候销售说的天花乱坠，一到出现质量问题就躲避吗？那以后谁还敢买车呢？欺骗消费者是厂家的惯病吗？

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店检查车辆发现外力导致部品损坏，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。