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上汽大众途安变速箱挡把总成故障

  • 投诉编号:【503769】
  • 投诉时间: 2020-08-01 05:44
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2018款 途安L 280TSI DSG 舒适版 7座 国V

投诉内容

车辆熄火后,挡位杆挂入任何挡位内钥匙都可以拔下来。去4S店检查告知是挡位杆总成坏需要更换,但当用电脑检测后未发现故障码,后告知无故障码不可索赔。后多次打电话至上汽大众400,最终告知这是正常的改进,我想说我的车出交通事故,就是因为我父亲挡位杆放在了空挡熄火后拔出钥匙停在车位内,后期车辆自行移动将其他车辆撞了。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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