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东风雪铁龙世嘉油箱碳罐无灰滤要求解决

  • 投诉编号:【501052】
  • 投诉时间: 2020-07-25 19:44
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容

在加油站加油到跳枪2次仍然显示未加满,每次启动时候会比上次熄火前汽车油表瞬间变小很多。没有灰滤碳罐堵塞造成负压,这是一个严重的安全隐患,碳罐是一个气体通道,堵塞就存在严重后果,雪铁龙只要加一个灰滤,再在保养说明书上跟消费者说明灰滤定期多长时间保养,也就解决了用户的一个重要安全隐患。请厂家与4S店本着对消费者负责人的态度,赶快免费帮我更换油泵、碳罐,加装灰滤,使车能安全正常运行!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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