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东风雪铁龙C4世嘉转向柱上下晃动影响安全

  • 投诉编号:【500810】
  • 投诉时间: 2020-07-25 08:56
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型 悦心版

投诉内容

车子是2016年6月买的,跑的不多才14000公里,上个月底突然发现方向盘能上下晃动,感觉问题严重,这个不是易损件。咨询汽修的朋友说轴承磨损,说汽车开到报废都不可能会出现这样的问题,这是属于严重的质量事故,还有c4l能六年保修更换,为什么C4世嘉不行,但转向株轴承属不易损坏部件,希望厂商引起重视,免费更换!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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