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华晨宝马X2右前门槛油漆大面积起泡

  • 投诉编号:【500529】
  • 投诉时间: 2020-07-24 14:15
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X2
  • 投诉车型: 2020款 sDrive25i 领先型M运动套装

投诉内容

购车不到一个月,发现右前门槛处有油漆起泡情况,联系售车4S店,销售顾问推诿责任,拨打厂家400服务电话无果。希望厂家可以安排工作人员尽快解决。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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