一汽丰田威驰后备箱漏水希望尽快处理
- 投诉编号:【499783】
- 投诉时间: 2020-07-22 17:46
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 威驰
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 智臻版
投诉内容
本车四年车,已经过了保质期,然而最近发现,下雨后,后备箱里就会有积水,跟4S店沟通过,要自费处理,厂家也这样说,本车4年,全部在4s店保养,全车无碰擦,无事故,车后面没有碰过,也没有撞过,等于说,一个螺丝都没有动过,却不知下雨后,后车厢会漏水,不知是我一个车有问题,还是其他车也有问题!漏水虽然是个小问题,虽然是过保质期了,但厂家不重视就是大问题!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。