进口奥迪Q7车内异味严重4S店无法解决
- 投诉编号:【496870】
- 投诉时间: 2020-07-16 10:19
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2018款 40 TFSI 舒适型
投诉内容
购车开始发现车内异味严重,尤其冬夏打开空调时,但4S店矢口否认,称为通病,把问题推给厂家,经排除和了解,主要因为空调鼓风机电路板以及隔音棉的问题,望尽快处理!
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!