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进口奥迪Q7车内异味严重4S店无法解决

  • 投诉编号:【496870】
  • 投诉时间: 2020-07-16 10:19
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪Q7
  • 投诉车型: 2018款 40 TFSI 舒适型

投诉内容

购车开始发现车内异味严重,尤其冬夏打开空调时,但4S店矢口否认,称为通病,把问题推给厂家,经排除和了解,主要因为空调鼓风机电路板以及隔音棉的问题,望尽快处理!

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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