长城风骏5发动机烧机油希望厂家处理
- 投诉编号：【495269】
- 投诉时间： 2020-07-13 09:32
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 风骏5
- 投诉车型： 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排 GW4D20D
投诉内容
2019年12月11日，在阿克苏4S店购买风骏5柴油四驱皮卡车，买车时4S店经理告知在库车市先峰汽车修理厂作保养，在先峰汽车修理厂作3次保养，2020年7月5日，发现此车严重烧机油，联系4S店后，让把车开到阿克苏修理，6号早在高速公路上车辆无法行驶，后背到阿克苏4S店，现告知不予索赔，因为先峰汽车修理厂没有资质，没有资质为什么让我们去，为什么修理厂挂的是哈费售后服务站，求帮助
投诉回复
长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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