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一汽大众迈腾变速箱机电单元存在质量问题

  • 投诉编号:【494379】
  • 投诉时间: 2020-07-11 08:28
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 领先型

投诉内容

本人2016年10月购入2017款B8迈腾330TsIDSG领先型。之前也听闻过大众变速箱问题看过相关厂家报道称已解决此问题!这辆车之前确实未出现过问题也没有变速箱异响,此次故障在上个月发生过几次,故障时中控屏显示变速箱故障无法挂入倒挡顿挫严重,挡位只有1357挡给油不起来,车辆须重新启动后正常。起初以为只是偶发故障,但在网上搜索发现大量迈腾7速湿式380变速箱车主中招;要换机电控制单元。随后我经多发收集信息发现大众变速箱问题在2014年有召回并给出延长质保的方案,但对于2014年5月之后的车辆不予延长质保,并宣称之后的车辆已解决变速箱问题。个人认为厂家并未真正解决变速箱问题。不然刚出保不久的车辆机电控制单元就不会坏?无故出现此故障并不是偶发性的这是一个普遍性的故障,可以认为此变速箱有严重质量缺陷,故认为厂家应该对所有售出装有7速湿式双离合DQ380变速箱也要召回及要有延保承诺。希望有关部门重视!希望厂家不要拿用户的生命开玩笑!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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