林肯冒险家4S店强制增加配置并收取费用
- 投诉编号:【494198】
- 投诉时间: 2020-07-10 17:21
- 投诉品牌: 长安林肯
- 投诉车系: 冒险家
- 投诉车型: 2020款 2.0T 两驱 尊享版
投诉内容
本人2020年3月中上旬和上海林肯中心洽谈购车,最终所购车型为2020款林肯冒险家尊享版。在车辆官方网站配置单上,PAAK智能手机钥匙为选装项,价值3千。3月下旬,在提车确认价格环节,销售提出,此车原厂来车已经将PAAK手机智能钥匙功能默认开通,且后续所有尊享版来车都默认开通此功能,要提车必须支付3000元的此功能开通费用。林肯官方已经将此功能设定为付费选装项,而非标配项。但是实际中,车都默认开通此功能,且将3000元的费用强制摊给消费者收取,有绑定强制销售的嫌疑,故提出此投诉。
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