一汽大众探岳换挡顿挫有异响厂家不处理

投诉内容

本人2019年10月份提的车，开了2000公里左右，陆续出现以下问题：一、每次发动引擎第一次起步时，1挡升2挡时，出现“嗡”的响声（响声较大），但制动停稳后，第二次及以后的起步1挡升2挡时就没有响声了。如关闭启动键熄火后，再次发动引擎第一次起步又会响。二、车辆即将停稳或者低速跟车时，发动机机舱里面或者机舱下面位置，出现“嘶嘶索索”或者“咔咔”、“咔嚓”的响声（声音很明显），都在4-3-2-1低挡位升或降挡出现，并且换挡时顿挫感明显，行驶中突然顿挫，不仅让人感觉非常难受，而且危险、易追尾。三、加速时，2挡升3挡较缓慢，需2000转才升挡。3、4、5、6这几个挡位1300转左右就升挡，感觉起步提速慢、上坡无力。四、加油时发动机呼噜噜的响，低转速1200转出现共振，加油踏板、方向盘和车身同时出现轻微震动，坐在车内引起耳鸣。五、入倒挡时，出现“咔嚓”响，车身伴随震动较大（上述问题4S店都承认并录音形成技术报告反馈给厂家）。本人已多次（网上两次、电话六次）向车质网和厂家电话投诉都没得到任何解决，每次投诉后4S店就应付式的打个电话说：这类问题他们没有能力解决，已向厂家老师反映，但还没回复解决方案，请耐心等待！！！我已被搞得身心疲惫，被厂家和4S店这种忽悠、拖延战术玩累了！很无助！！！感觉这种投诉就是在浪费时间！请各位专业人士和大侠指点其他有效的投诉途径。