一汽大众迈腾4S店恶意夸大事故处理
- 投诉编号:【493871】
- 投诉时间: 2020-07-09 23:28
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型
投诉内容
我车于2019年4月28日发生轻撞交通事故,于当日在北京4s店进行维修,至今2020年7月4日我进行卖车交易时发现我车被4s店在此事故当中被恶意夸大事故处理,将我车没有更换的零件上传报告,以至于我车为大事故车。与现实严重的不符。我曾多次与4s店管理层进行协商,多次提出合理要求却未得到回应。我提出的要求如下1,我车因4s店恶意上传记录导致转卖困难,我需4s店给予补充相应的市场差价。2,4s店将我车进行二手车回购,给与我正常市场二手车价以上两条4s店均不接受,也不作为。并表示承认此次事件,但不接受给出任何解决方案。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。