吉利博越购车时贷款押金4S店不退还

投诉内容

本人于2018年4月16日在南充市4s店按揭购买一辆吉利博越，提车时工作人员说是按揭车要安装一个1300的GPS跟1000元的贷款押金。承诺按揭付清完能退还押金，本人以刷卡形式单笔支付2000余元。并未口头告知本人退款时要押金条，也并未给本人开押金条。本人贷款于2020年4月16日结清去办理解押手续时询问经理，经理说要我出示押金条。但购车时并未给哥哥开然后说可以查帐，但由于他们4S店在装修，说账目封存要等装修好了才能查。2020年7月6日4S店告知本人根本就没有交押金然后呢还说那个2000余元的价格就是GPS的价钱。本人表弟也在此店按揭购买了一台吉利牌汽车，收取的GPS价钱就是一千多存在欺诈消费者的行为望厂家能解决这个问题，以免有损贵公司的品牌形象。