宝骏560变速箱无法升挡 轮胎偏磨

投诉内容

车辆出现故障码厂家找不到原因，让用户等下一次故障码出现，不拿用户生命当回事，这样的黑企为啥不倒闭？变速箱5档不会自动换6挡，厂家回复正常，我是自动挡的车。车身问题导致轮胎有一条磨损还剩0.75厘米，接近报废。其它还有1-1.1里米厂家回复正常磨损，我是一条轮胎在走路吗？如果找不到故障原因要求退车，厂家无视用户生命安全。