上汽大众凌渡变速箱异响4S店告知正常

投诉内容

新车开了六百多公里发现车异响和挂入P挡时异响。就近到衡阳市上海大众维修部检查，被告之是变速箱响，异响正常，还拿出了厂家异响说明文件。本人不认可特别异响正常，在维修人员的陪同下试驾了多辆同款车和同用1.4T变速箱的车均无此异响，维修人员也答复说这车是比较特别异响，但厂家下文件批复此异响属于正常，不影响使用，维修部也没办法处理。后多次打上海大众电话联系，至今无人联系处理。