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哈弗F7行李架变形更换配件未解决

  • 投诉编号:【490948】
  • 投诉时间: 2020-07-02 22:27
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 两驱 i型

投诉内容

行李架有变形不贴服现象,通过更换配件能改善但未能完全解决问题,提供的图片就是更换后的状态。经了解,这一车型普遍都有这种设计问题,甚至展车也有。厂家通过更换同样材料、工艺的行李架这一敷衍的态度处理,不从根本上解决,有损我们普通消费者自身权益。

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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