亚太沃尔沃XC60发电机皮带断裂发动机损坏

投诉内容

停车场启动车辆时，发现车内有异响，然后巨响后仪表盘显示提示：发动机正在启动请等待。随后发动机启动不了，因为有事出去，到第二天拖车到4S店检查，发现是压缩机发电机皮带断裂，碎屑掉到正时皮带齿槽内堵塞正时皮带，导致发动机无法正常运转。按官方保养手册上保养计划：正时皮带及辅组皮带保养里程12万公里或10年。我的车正时皮带及辅组皮带未到保养时间，启动过程中出现问题导致发动机损坏，应该由厂家包修。