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广汽丰田凯美瑞前挡风玻璃处出现裂痕

  • 投诉编号:【490104】
  • 投诉时间: 2020-07-01 09:32
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2019款 2.0G 豪华版 国VI

投诉内容

本人三月份在株洲广汽丰田店提了台凯美瑞,还不到三个月前挡玻璃就出现裂痕并前往4S店交涉,他们凭锈花针细痕就给出因外力所致不予受理。让人不能接受。如果是外力裂痕会成网状向周围散开,而这只是是一条裂痕,目前裂痕加大,存在极大的安全隐患。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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