进口奥迪Q7车内异味不散 空调出风异味

投诉内容

打开车门或尾门可以闻到很严重的异味（经车主们不断探索确认是全车隔音材料有缺陷导致）；开空调有很浓的异味（经车主们不断探索确认是空调鼓风机的灌封胶有缺陷导致），两种异味均超过正常人能接受的范围，长时间驾承咽部、肺部、头部有明显不适感，严重危协生命健康和驾乘安全。两年来经无数次与成都4S店沟通上述问题，均未得到正面回应及合理处置，故诉至贵处，望会同有关部门督促厂商尽快处理上述问题。