进口宝马X6经销商强制购买盗抢险
- 投诉编号：【489809】
- 投诉时间： 2020-06-30 14:40
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X6
- 投诉车型： 2020款 xDrive30i M运动套装
投诉内容
4S店捆绑销售盗抢险，而且在商业险中还给我买一份盗抢险，我一辆车两份盗抢险，更可笑的是4S店强制购买的盗抢险3年12800元，同样4S在商业中给我购买的盗抢险第一年才1829.31元，而且以后每年还会递减，在我发现这个问题以后4S店给我的回复是，我们店里总价不比别的宝马4S店高，因为我裸车价格给你便宜了，所以要强制购买3年盗抢险，而且给我买两份，这个不是明摆着欺骗消费者吗？
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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