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一汽大众迈腾大灯透镜发白影响照明

  • 投诉编号:【489722】
  • 投诉时间: 2020-06-30 11:30
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2020款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

我于2020年6月17日通过重庆汽车销售服务有限公司,购买了大众迈腾2020款330T豪华版,花了20几万,购买时销售人员带有欺骗性质的引导我购买了此辆车不说,跑了近400公里的路程回到家中,在6月25日通过网上的了解到部分网友发帖,知晓此类车会出现车灯进水的情况,第二天查看自家车辆也有这种严重进水的情况,左边完全瞎了,右边稍好一点,销售方技术人员回复放在车库有温差效应,一段时间就好了,我们半信半疑的将车辆放在室外一天,结果无任何好转,消费方一直要求拍车子的不同地方进行核实,最后要求我们开回4S店维修,还要求我们自己承担来回费用,我想质问的是销售方,(1)销售的时候说这样包那样包,一出问题了,就是自己承担.(2)这个问题是我们造成的吗?我们为什么要承担,我们为什么要为你们出现的问题买单?(3)往返费用过关费+油费+住宿费就要花2000元。车辆我们从买来都还没有怎么舍得开,牌照都还没有来得及上就发现坏了,我们买1个新车来“维修”?这部分的精神损失费怎么弥补?(4)厂家对于你们的质量都不严格把关吗?已经有人出现问题了,还是会有同样的问题出现?同时也提醒想要买大众车的朋友慎重!!!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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