东风日产奇骏变速箱故障厂家拒绝保修

投诉内容

我是2016年10月份购买的奇骏2.0L新车，车刚跑了六万九千公里，今年5月份从车库准备开车出差（注：自出现疫情以来，本人车辆一直在车库停放，疫情期间从未行驶过），突然就出现了车子挂上档踩油门不前进和一窜一窜的现象，马上联系4S店说应该是变速箱的问题，后我从网上也查询过奇骏变速箱问题，奇骏变速箱爱坏已经是众所周知的共性问题，购车才三年左右的时间，变速箱作为汽车的主要部件就能出现问题？让我怀疑厂家就是知道自己的变速箱就只有三年的寿命，三年过保坏了和自己就没有关系了，其用心值得广大用户深思！并且我在找到4S店后发现该店早已经更换经营者，还拖欠我的保险押金，至今多次找现在和之前的经营者协商未解决（怀疑经营不下去是不是诚信问题引起的！），在与其沟通后反馈到厂家，厂家不给解决，让我只能自费更换变速箱，需花费1万8千左右，车子刚跑了六万九千公里，出保不到半年时间，并且期间因为疫情停驶好几个月，又联系了厂家，居然也不给解决，并且应付了事，我作为二十年驾龄并且换过3辆车的老司机，还是第一次碰到这种情况！厂家太让消费者寒心了，目前我车已在当地4S店停放了1个多月，厂家和4S店拒绝保修后，至今无人问津！在此郑重警告：厂家必须还广大消费者一个交代，否则必将联合消费者不惜各种方法维权到底！