华晨宝马5系普利司通轮胎内壁破裂
- 投诉编号：【488984】
- 投诉时间： 2020-06-28 12:41
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2020款 525Li M运动套装
投诉内容
2019年11月29日买的车，至今只开了6500km，2020年6月22日系统提示左后轮胎压不足，随后开到轮胎店查找原因，拆开轮胎后发现宝马5系普利司通245/45R18100Y轮胎内壁破裂，花了40几万买的车，具体轮胎质量这么差，严重影响行驶安全。请宝马及普利司通厂家给予赔偿。
投诉回复
普利司通轮胎厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
京公网安备：