别克英朗正常行驶中四挡卡死无法换挡
- 投诉编号:【488531】
- 投诉时间: 2020-06-26 20:51
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 进取型 GT
投诉内容
车辆自2012年购买后一直自用,均按照要求在别克4S店进行维护保养,2020年6月24日,在4挡正常行驶中,挡位突然卡死,无法更换挡位,6月25号将车送至4S店说明情况,4S店回复需检查后给出维修方案。6月26日4S店给出答复变速箱需要拆解进行维修。变速箱作为车辆的重要部件,一直正常维护使用,挡位突然卡死,在网上搜索,此情况并非个例,肯请相关部门调查核实,厂家能够召回处理,避免事故发生。谢谢!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中