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北京奔驰E级凸轮轴传感器故障要求处理

  • 投诉编号:【488255】
  • 投诉时间: 2020-06-25 19:06
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2014款 260L 运动型

投诉内容

2013年12月购买的北京奔驰E260L,目前才开8万多公里,平时就是在市区行驶,今年5月份突然出现启动打火延时的现象,去4S店检查,说是凸轮轴进排气调整轮的故障,过了保期,要自费维修一万七千元,经车友了解,这是奔驰271发动机的通病,5-10万公里都会出现这种问题;考虑奔驰是值得信赖的大品牌,跑了8万多公里就出现属于发动机外延的严重问题。我认为是本车的质量缺陷。后在网上查询得到证实了凸轮轴调节器故障是北京奔驰E级车的通病,现希望通过善意索赔,要求厂家免费更换!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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