广汽传祺GS4轮毂表面出现氧化腐蚀

投诉内容

2017年6月份买的车，第二年做保养的时候发现轮毂出现腐蚀氧化的情况，当时和4s的人说过，腐蚀的地方很小，店里说不影响使用，也就没在意。最近发现腐蚀的地方面积变大了，而且腐蚀的地方也越来越多，担心行车安全。2020年5月底打传祺热线电话反映情况后，威海的4s店来电话咨询了情况，我把轮毂出现氧化的照片以及车辆信息传给4s店，过了3、4天给我回复说买店里的保养套餐，店里会想办法给我处理，我没有同意。我打电话传祺热线告诉了4s店的处理意见，过2、3天后，传祺热线给我回复说轮毂腐蚀是外力因素造成，说我这空气潮湿、洗车等原因造成轮毂腐蚀。我真无语了，还说是专业技术人员鉴定了。我打电话继续反应情况，然后就这样拖着一直没解决。