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东风标致4008加速无力发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【487138】
  • 投诉时间: 2020-06-22 17:24
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致4008
  • 投诉车型: 2018款 350THP 精英版

投诉内容

2017年8月4S店购标致1.6 4008精英款,同年入冬,发动机出现故障码,打电话询问沈阳4S店人员,说没有问题,可能天冷,燃油不充分,或者燃油质量不好,由于对平时驾驶没有太大影响也就没有当回事。第二年入冬,同样问题,由于我地出辽宁朝阳凌源,是个县级市,最近的4S店,在朝阳市,120公里,去的途中故障码就消失了,4S店也说没有事,其实这款车,2018年的时候,已经有由于设计缺陷,召回更换进气岐管的说法,但是我重来也没有得到告知。第三年冬天,故障码依然,然后车出现了加油无力,熄火风扇依然转动,而且轰鸣声如战斗机,此时,正赶疫情,所有店铺都停业了。6月13号,去朝阳4S店进行索赔,由于现在没有故障码,不予索赔更换,而且由于车源非东北地区,不符合极寒更换活动标准,其实非常不理解了,车辆在武汉生产,按此道理是不是都不符合更换标准,另外本车2018款设计缺陷,真真在在的,即使现在没有故障码,而且历史记录,好几页,算是进气岐管导致的故障,为什么不给更换,自己东西设计缺陷还需要消费者来买单吗?与400售后打过电话,最后依然是朝阳4S店给予电话反馈,结果也是一样的,车快3年了,更换进气岐管费用昂贵,而且没有接到通知,即使保养时候询问,也没有告知,我认为这也是存在渎职的地方,希望得到更换,避免车辆出现安全事故。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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