雷克萨斯CT大灯灯罩内部出现密集气泡
- 投诉编号:【487106】
- 投诉时间: 2020-06-22 16:40
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯CT
- 投诉车型: 2017款 CT200h 精英版 单色 国VI
投诉内容
大灯灯罩内部出现密集气泡,入上图所示,气泡出现在灯罩内部,灯罩表面完好,4S店服务人员态度极其恶劣,在未进行任何鉴定的情况下,坚持说是车主不恰当使用造成,要求给予处理!
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就技术判断向顾客解释说明,并提供处理方案,顾客表示接受。再次感谢您的关注。